10 月 11 日，哈城投集團所屬城投潤眾房產經營管理公司與市住房保障中心啟動公租房管理轉讓項目交接工作，管理公司設在中心的 4 個窗口開始受理公租房合同變更、繳費等業務，標志著哈市公租房從政府管理步入市場化運營新階段，公租房承租戶將得到管理公司專業化的房屋租賃服務。

據介紹，今年 8 月 26 日，哈城投集團中標獲得哈爾濱市公租房特許經營權轉讓項目。為做好哈市 3.2 萬套公租房運營承接工作，城投集團注冊成立了城投潤眾房產經營管理公司，抽調專業人員組建管理團隊，與市住房保障中心密切配合，分工協作，落實責任，完善機制，嚴格按照時間節點開展項目交接。期間，為方便群眾繳費，多方位拓展群眾繳費方式，由城投潤眾房產經營管理公司牽頭，對市住房保障中心現行收費系統進行了升級改造，經測試后正式上線運行。

11 日當天，管理公司 4 個窗口開放服務后，立即按照疫情防控要求，安排專人組織承租戶有序辦理公租房各項業務。

哈城投集團有關負責人介紹，城投集團目前是哈市承載資產規模最大的國有企業集團，總資產超過 2700 億元，資信等級 AA+。近年來，集團立足城市建設運營、投融資、資產運營、體育產業、數字經濟、環保產業“六大板塊”產業布局，加快推進市場化轉型、數字化轉型、產業化轉型，著力打造城市綜合運營供應商，服務城市發展戰略的保障能力和市場競爭力不斷增強。此次承接哈市公租房市場化運營任務后，城投集團將進一步發揮資產管理優勢，以專業化運營提升承租戶的獲得感、幸福感和安全感，展現國企責任擔當。

城投潤眾房產經營管理公司負責人表示，哈市公租房特許經營權轉讓項目實行管理和運營分開，市、區相關部門負責公租房承租權認定等管理工作，公司承擔起公租房市場化運營。公司將對標對表一流，提高公租房出租率和流動性，充分發揮公租房在城市治理體系中的重要作用。

同時，公司將積極實踐“科技、綠色、生態”發展理念，凸顯人本思想，整合資源，打造哈市公租房社區樣本。在為民服務中，公司將秉承“民有所呼，我有所應”的服務原則，建立開放式線上線下房屋承租信息查詢渠道、意見建議收集反饋共享平臺，第一時間解決承租戶遇到的房屋租賃、房屋維修等各種問題，以及采用網上繳費、窗口繳費和預約登門收費等方式，方便承租戶及時繳費，通過提供多元專業化的房屋租賃服務使承租戶住得更加舒心。

文/圖 城投全媒體工作室 張旭升